ЗАО "Мирком"
Разработка и внедрение бортовых
информационных транспортных систем
ЗАО "Мирком"
является сертифицированным
региональным партнером НИС ГЛОНАСС
в Ставропольском крае

Не запускается органайзер

Вопросы по обновлению прошивки и ПО

Не запускается органайзер

Сообщение mpv » 26 фев 2010, 21:13

У меня с первого момента установки миркома при запуске органайзера пишет "Обнаружен сбой даты, органайзер временно недоступен, установите дату и повторите попытку", проверял дату - все нормально. После перепрошивки последней прошивкой, проверил, с органайзером та же беда. Подскажите, из-за чего это.
Мирком М500 670MHz + гироскоп + ГЛОНАСС
mpv
Уже освоился
Аватара пользователя
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован:
31 дек 2009, 00:48
Откуда: Москва

Re: Не запускается органайзер

Сообщение Support » 27 фев 2010, 09:21

Добрый день. Уточните модель м500,в некоторых моделях отсутствует батарейка. В этих моделях синхронизация времени происходит сразу после соединениея со спутниками.После того как установится время и нужно пользоваться органайзером.
Support
ЗАО "Мирком"
ЗАО "Мирком"
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1082
Зарегистрирован:
20 фев 2009, 16:47

Re: Не запускается органайзер

Сообщение mpv » 27 фев 2010, 10:34

Модель мирком М500 670MHz + гироскоп + ГЛОНАСС.
Мирком М500 670MHz + гироскоп + ГЛОНАСС
mpv
Уже освоился
Аватара пользователя
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован:
31 дек 2009, 00:48
Откуда: Москва

Re: Не запускается органайзер

Сообщение Support » 27 фев 2010, 10:41

1 вариант-неправильно подключен +,- и АСС
2 вариант -некорректно завершаете работу М500
Support
ЗАО "Мирком"
ЗАО "Мирком"
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1082
Зарегистрирован:
20 фев 2009, 16:47

Re: Не запускается органайзер

Сообщение mpv » 27 фев 2010, 11:54

Странно, подключали ваши дилеры, вряд ли не правильно. Ну обращусь к ним с вопросом. А на счет не правильного выключения, пробовал перезагрузку, пробовал просто выключать.
Мирком М500 670MHz + гироскоп + ГЛОНАСС
mpv
Уже освоился
Аватара пользователя
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован:
31 дек 2009, 00:48
Откуда: Москва

Re: Не запускается органайзер

Сообщение MrMMM » 13 июн 2010, 22:56

У меня та же фигня. Не запускается с такой же ошибкой. MPV, а у Вас заработало? В чем была причина?

Спасибо.
MrMMM
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован:
03 июн 2010, 10:33
Откуда: МОсква

Re: Не запускается органайзер

Сообщение lazyfish » 14 июн 2010, 06:11

Я тоже сталкивался с этой проблемой.
Батарейка в приборе есть.
ACC подключен правильно.
Работа завершается корректно.

Проблема была решена следующим образом:
1. Формат
2. Установка винды
3. Чистка реестра
4. Установка оболочки
5. Формат
6. Установка ПО в автоматическом режиме
lazyfish
Уже освоился
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован:
19 ноя 2009, 09:25
Откуда: Москва

Re: Не запускается органайзер

Сообщение Support » 15 июн 2010, 08:21

mpv, MrMMM, причиной нестабильной работы органайзера является некорректно выполненное обновление. Попробуйте перепрошиться как советует уважаемый lazyfish, при переустановке обязательно выполните форматирование внутренней флеш памяти, это поможет избавиться от "хвостов" старой прошивки и сторонних программ (если они использовались)
Support
ЗАО "Мирком"
ЗАО "Мирком"
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1082
Зарегистрирован:
20 фев 2009, 16:47

Re: Не запускается органайзер

Сообщение MrMMM » 22 июн 2010, 20:36

А пошаговая детальная инструкция есть?
Я в принципе предполагаю что да как, но с такой виндой никогда не сталкивался, боюсь что нить стереть так что вообще все сдохнет.

спасибо.
MrMMM
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован:
03 июн 2010, 10:33
Откуда: МОсква

Re: Не запускается органайзер

Сообщение Support » 23 июн 2010, 08:34

MrMMM, вот подробная инструкция:

1. скачать программу M500 Firmware Loader 2.0.0;
2. установить программу M500 Firmware Loader 2.0.0 на ПК либо ноутбук, работающих под управлением 32х битной ОС XP/Vista/7:

2.1 перевести М500 в системный режим (ДИПами или через оболочку "Робот");
2.2 подключить М500 к ПК или ноутбуку с помощью USB кабеля "папа-папа" (можно купить или сделать самому);
2.3. установить M500 Firmware Loader 2.0.0 (возможно надо будет предустановить Microsoft .NET Framework 2.0)

3. скачать архивы с обновлениями WinCE версии 70.9.3 и ПО версии 5.1.20;
4. распаковать скачанные архивы;
5. на ПК/ноутбуке запустить программу M500Upgrader.exe и нажать кнопку "Выполнить", дождаться сообщения об успешном обновлении - произойдет перезагрузка устройства;
6. выполнить процедуру форматирования внутренней флеш памяти М500 (ДИПами или программно, запустив M500Upgrader.exe выбрав пункт "Восстановление системы");
7. скопировать папку с обновлением ПО версии 5.1.20 на USB флешку или карточку памяти, подключить носитель к М500.
8. на М500 зайти на носитель и запустить Updater.exe, по завершении обновления М500 перезагрузится.

Более подробное описание процесса обновления см. в Инструкции по сервисной работе с М500 версии 1.9. Данную инструкцию, а также все программы, указанные в инструкции выше, Вы можете скачать с офф. сайта, раздел "Скачать".

Удачи...
Support
ЗАО "Мирком"
ЗАО "Мирком"
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1082
Зарегистрирован:
20 фев 2009, 16:47


Вернуться в Обновление системы М500

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2